Masz 14 dni od dnia odebrania paczki żeby oddać produkt.
Jak to działa?
- produkt musi być nowy i nieużywany
- najlepiej wypełnij nasz formularz zwrotu (nie jest to obowiązkowe, ale bardzo nam ułatwi zwrot 🙏), dorzuć do niego dowód zakupu i wrzuć całość do zwracanej paczki
- jeśli nie chcesz korzystać z formularza, wrzuć proszę do paczki karteczkę z imieniem, nazwiskiem i numerem zamówienia – bez tego ciężko nam zidentyfikować kto zwrócił produkt i zwrot może się wydłużyć
- prosimy, nie oklejaj taśmą ani etykietą oryginalnego pudełka wewnętrznego – ono też jest częścią produktu.
- koszt odesłania paczki do nas pokrywa Kupujący.
- Zwroty zamówień internetowych robimy wyłącznie przez wysyłkę na nasz adres podany poniżej.
Nie ma możliwości zwrotu ani wymiany takich produktów w sklepie stacjonarnym / butikach.
💸 Zwrot pieniędzy:
- robimy go maksymalnie w ciągu 14 dni od chwili, kiedy paczka dotrze do nas (najczęściej szybciej)
- jeśli w systemie kuriera, którym zostało odesłane zamówienie widzisz status „doręczone” – znaczy, że paczka już u nas bezpiecznie czeka na rozpatrzenie.
Używamy plików cookies, aby strona działała poprawnie, lepiej rozumiała sposób korzystania z niej i mogła wyświetlać treści dopasowane do Twoich potrzeb. Część danych może być przetwarzana także przez naszych partnerów technologicznych i analitycznych.
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Dane wykorzystywane przez dostawcę oprogramowania sklepu - Shoper S.A. Na ich podstawie dokonywane są analizy, związane z rozwojem oprogramowania, oraz mierzona jest skuteczność kampanii reklamowych. Nie są łączone z innymi informacjami, podawanymi podczas rejestracji i składania zamówienia. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.